Suporte

Gerenciador de Ticket

Neste tutorial vamos aprender a utilizar o Gerenciador de Tickets no sistema Loop 4 Readymix.

O Gerenciador de Tickets é uma ferramenta essencial para otimizar e personalizar o processo de entrega de concreto em sua empresa de forma simples e rápida. Esta funcionalidade oferece controle total sobre o volume de concreto planejado, permitindo adicionar ou remover quantidades em cada entrega e também ajuda na flexibilidade das configurações dos tempos associados a cada etapa da entrega.

Video Tutorial

Abra o menu ao lado esquerdo da tela e selecione "Despacho"

Agora, basta localizar a programação correspondente e clicar no ícone de Abrir Gerenciador de Tickets.

Ajustando Volume de Concreto Manualmente

É possível ajustar a quantidade de concreto a ser entregue manualmente. Para ajustar o Volume de Concreto Manualmente, basta clicar em Adicionar Ticket e inserir o volume de concreto adicional a ser acrescentado no pedido.

Após adicionar o novo ticket, preencha o campo de volume total do pedido com a nova quantidade de concreto a ser entregue.

Ajustando Volume de Concreto Automaticamente

É possível adicionar ou remover automaticamente volume nos tickets.

Após adicionar ou reduzir a quantidade, os botões Adicionar Tickets Faltantes ou Remover Tickets Excedentes ficarão disponíveis em azul para acrescentar ou retirar o volume dos tickets.

  • Adicionar Tickets Faltantes:

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Ao clicar na opção, serão criados Tickets para suprir a demanda do novo volume adicionado.
  • Remover Tickets Excedentes:

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Ao clicar na opção, serão removidos os Tickets excedentes para suprir a demanda do novo volume adicionado.

Alterando Tickets

No Gerenciador de Tickets, é possível adicionar ou remover um ticket, o que impacta diretamente o volume total planejado para a entrega de concreto. Essa função é vital para o controle preciso das quantidades de concreto em cada entrega.

Para remover um ticket, basta clicar no ícone da lixeira, e para adicionar um ticket, clique em Adicionar Ticket.

Configurações de Tempo

No sistema, você tem a flexibilidade de ajustar os tempos associados a várias etapas do processo de entrega de concreto. Esses ajustes podem ser feitos em diferentes campos:

1 - Próxima Chegada Obra: Define a hora prevista para a chegada do veículo à obra.

2 - Intervalo de Chegada (Min): Define o tempo médio entre as chegadas dos veículos à obra.

3 - Tempo médio de Carregamento (Min): Define quanto tempo, em média, leva para carregar o concreto no veículo.

4 - Tempo de Ida (Min): Tempo estimado de chegada do veículo ao local de entrega, seja a obra ou o projeto.

5 - Tempo de Descarga por m³: Define quanto tempo, em média, é necessário para descarregar um metro cúbico de concreto.

6 - Tempo de Volta (Min): Tempo estimado de retorno do veículo à usina ou ao ponto de partida após a entrega.

Para ajustar o tempo de um ticket específico, basta seleciona-lo na tabela e clicar nas setas destacadas para retroceder ou avançar o tempo do ticket conforme necessário.

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Obrigado por utilizar o nosso tutorial e esperamos que lhe tenha sido útil. Tentamos sempre fornecer-lhe as informações necessárias e ajudá-lo a utilizar o nosso sistema Loop.
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