Suporte

Aplicativo Digital Ticket

Neste tutorial, vamos aprender a usar o Loop Digital Ticket, um aplicativo para motoristas que realizam entregas de concreto.

O aplicativo Loop Digital Ticket é essencial para motoristas que precisam gerenciar o horário e o tempo de entrega do concreto. Ele permite que empresas acompanhem a entrega dos pedidos, o que facilita a gestão da logística.

Login

Para acessar o aplicativo, o motorista deverá inserir seu código de acesso. Esse código é fornecido pelo sistema Loop 4 Readymix no cadastro de motoristas.

Após inserir o código, clique em "Login" para avançar.

Entregas

Após o login, o motorista é direcionado para a tela de entregas, que oferece uma visão geral das entregas, que estão pendentes ou finalizadas.

Aqui, cada entrega estará listado com detalhes como:

  • Status atual da entrega (ex.: “Não Iniciado”, “Iniciado”, “Em Obra”, "Descarregando" e "Finalizado").

  • Detalhes da entrega: Endereço de destino, ponto de carga, planta, código da entrega e volume do concreto solicitado.

A partir dessa visão, o motorista pode clicar em uma entrega específica para acessar informações mais detalhadas ou atualizar o status conforme o percurso da entrega.

Detalhes da Entrega

Ao clicar em uma entrega, o motorista entra na tela de detalhes, onde são exibidas informações como:

  • Nome do Cliente.

  • Informações do produto (nome e código do produto e volume que será transportado), essencial para garantir a logística de carregamento.

  • Endereço completo do local de entrega, com a possibilidade de abrir o mapa (diretamente pelo ícone) para navegação direta.

Atualização das Etapas

Durante o trajeto, o motorista deve atualizar as etapas da entrega, como:

  • “Chegada na obra”: ao chegar no endereço do cliente.

  • “Inicio Descarga”: ao iniciar a descarga do concreto na obra.

  • "Fim Descarga": após o fim da descarga do concreto na obra.

Para cada etapa, o app registra o horário de acordo com a etapa da entrega.

Além disso, se houver algum erro na etapa do percurso, podemos usar esta opção para retornar a etapa anterior.

Confirmação da Entrega

Ao chegar no destino e descarregar o concreto, o motorista deve clicar na opção de Finalizar Descarga no app.

Após finalizar a descarga será direcionado ao formulário para que ele confirme os dados da entrega, podendo adicionar observações e imagens, além de coletar a assinatura do cliente digitalmente.

Essa ação garante que o pedido seja dado como concluído no sistema.

Entregas Finalizadas

Após finalizar a entrega, na aba de "Finalizados", podemos encontrar todos as entregas finalizadas e ao clicar nas entregas podemos ver o formulário preenchido.

Impressão do Ticket

No sistema Loop 4 Readymix, após o motorista finalizar as entregas, as informações são automaticamente atualizadas.

Na tabela de entregas, ao clicar em imprimir, encontramos as informações preenchidas no aplicativo durante a impressão da entrega.

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Agradecemos por utilizar o nosso tutorial e esperamos que tenha sido útil para você. Estamos sempre empenhados em fornecer as informações necessárias e auxiliá-lo na utilização do nosso sistema Loop 4 Readymix.
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